1. 税务高效服务
文明服务规范是指税务机关按照规范、便捷、高效、文明的服务要求，优化服务环境、规范服务行为、提升服务质效的各项服务规范，包括4类26个事项。
2. 提高税务服务质效
1.大力推进首贷培植：加大首贷相关政策宣传力度，通过借助网点阵地宣传和参加各县区银企对接会、业务交流会等方式，扩大客群宣传面。
2.严格落实减费让利：认真贯彻监管部门惠企工作要求，积极推动民营企业及小微企业减利让费，根据市场、客户和区域特点，通过综合考虑收益贡献、成长周期等因素制定差异化利率政策，近两年来贷款利率持续保持了较低区间。
3.创新融资渠道：上线了小微企业线上“快易贷”信用贷款产品，该产品系充分利用税务及相关部门大数据研发而成，是探索优化营商环境、积极推行普惠金融的重要产品之一。
4.提升服务质效：通过增配审批人员、开通绿色通道等方式，对企业获得贷款流程进行优化，本着“能压缩的压缩、能合并的合并、能精简的精简”的原则，让企业少跑腿，更快完成融资。
5.加大小微信贷投放：认真贯彻执行监管部门加快普惠金融发展的战略部署，通过考核激励、产品创新、银企对接、银政合作等多种方式加快普惠金融的发展，助力中小微企业复工复产，取得良好成效。
3. 税务高效服务机制
《海南自由贸易港建设总体方案》指出对服务贸易，实行以“既准入又准营”为基本特征的自由化便利化政策举措。
《海南自由贸易港建设总体方案》以贸易投资自由化便利化为重点，以各类生产要素跨境自由有序安全便捷流动和现代产业体系为支撑，以特殊的税收制度安排、高效的社会治理体系和完备的法治体系为保障，在明确分工和机制措施、守住不发生系统性风险底线的前提下，构建海南自由贸易港政策制度体系。
4. 税务高效服务的口号
百分之三十。
随着直播带货、短视频等新业态的发展，让一部分人开始探索新的就业模式，他们是新兴互联网下第一批灵活就业者，同时也催生出服务于自由职业的新兴用工模式——灵活用工。
自2020年以来，各大流量平台将直播带货作为各自的淘金地，快手联手京东，把京东作为自己的供应链；抖音则一面与淘宝签下新的年框协议，一面加快了自建小店、发力商业闭环的准备。而已经连续8个季度翻倍增长的淘宝直播，也在最新的宣传片里旗帜鲜明地亮出了“专业”的口号。
主播通过直播带货所获得的坑位费和佣金将按照劳务报酬所得征收个人所得税，按次计征，预征税率为20%~40%，次年需要参与综合所得的汇算清缴。
5. 高效快捷纳税服务
1、财税库行（银）扣款就是签订三方协议（企业、税务和银行）到税务局交税银行实时直接划拨，减少纳税人交税时间。
2、财税库银就是以人民银行总行国库信息处理系统（TIPS）为联网枢纽，财政、税务、国库、商业银行间通过星型联接，实现电子信息在四方的流转，完成税收收入的征缴、入库、退库、更正、对账等业务，通过安全、准确、快捷的电子处理手段，为纳税人提供便利、高效的纳税服务，实现税款资金的快速划缴、高效对账、全程监控。
3、财政部 国家税务总局 中国人民银行 关于印发《财税库银税收收入电子缴库横向联网实施方案》的通知 （财库〔2007〕49号）
